福建福安:社區“小窗口”折射文明實踐“大主題”
發表時間:2021-08-17    來源:寧德文明網

  近年來,福建省福安市賽岐鎮立足轄區內的社區“小窗口”,將志愿服務力量納入社區治理的方方面面,融糾紛調解、環境整治、愛老敬老等多方面于一體,打造出了一張具有本土特色的文明實踐城鎮名片,讓“鄰里一家親”的文明意識,在社區內蔚然成風,透過“小窗口”折射新時代文明實踐“大主題”。

  環境整治 臟亂社區開啟美顏模式

  據悉,坐落于福安市賽岐鎮鐘山腳下的萬壽社區、虹橋社區,新舊街區交錯,商住人口密集。其中,鐘山西路路段更有賽岐人民的“菜籃子”——亨利市場,車水馬龍,十分繁華。然而在繁華的地理位置背后,這里昔日的衛生情況卻不甚理想。

  萬壽社區居委會主任鐘春明告訴記者,一是商戶的環境意識還未建立,存在著攤位占道經營、門前屋后亂丟垃圾垃圾等不文明行為;二是由于社區內水利系統過于老舊,導致路面時常殘留污水,路旁的水溝臭氣熏天,影響道路清潔。

  為保證人居環境干凈整潔,社區整合了黨員、社區干部、志愿者等多方力量,沖在整治工作的最前線,定期組織人員深入一線對周邊商戶展開宣講,對占道經營、垃圾未清理等不文明行為進行勸阻,讓環境意識落地生根。

  同時,對于老舊的水利系統,這一社區內的“老大難”問題。志愿者隊伍更是在黨委政府、社區骨干等多方力量的支持下,籌集到了20余萬元,從2016年開始陸續對社區內的水利系統進行全面改造升級。多年過去,隨著一張張水利管網的鋪設,曾經讓人掩鼻的臭水溝正在社區內慢慢消失。

  在社區的常態化努力下,現在鐘山西路路段上,路面上的垃圾少了,擺攤的位置更井然有序了,環境變干凈了。更重要的是,居民的環境意識建立起來了?!艾F在路上沒有污水排放,大家都能把垃圾自覺扔進垃圾桶。感覺舒服多了……”談起整治后全面提升的人居環境,萬壽社區的居民紛紛點贊。

  睦鄰友好 寓情于理化解矛盾糾紛

  “大家先冷靜下來,今天我們到這里,就是希望雙方能坐下來好好聊一聊,看要怎么把這個事情解決?!边@是出現在萬壽社區內居民糾紛調解現場的一幕。日前,社區內一對平時樓上樓下的鄰居,因為樓道堆物的問題,產生了矛盾糾紛,雙方各執己見,爭吵不休。

  為及時避免矛盾激化,萬壽社區支部書記黃少清、居委會主任鐘春明率志愿者組成糾紛調解小隊,及時介入穩住局面,并在傾聽矛盾雙方意見,充分梳理事態走向的情況下,在雙方之間架起了溝通和解的橋梁,促使雙方達成協商,最終將矛盾順利化解。

  社區,是城市基層治理的“最后一公里”,同時也是居民矛盾糾紛最集中的“治理難點”。虹橋、萬壽社區平日鄰里間的家長里短、齟齬口舌,稍有不慎便會轉變成摩擦糾紛。對此,由志愿者們組成的“調解小隊”便成為了化解糾紛的中堅力量。他們傾聽矛盾,理性分析,以一個又一個兼顧“法理”和“人情”的調解方案,讓和睦的鄰里氛圍在社區內蔓延開來。

  “這也是我們更希望看到的?!辩姶好鞅硎?,每調解完一起糾紛,除了促使當事雙方和解,矛盾順利化解,調解小隊更希望把“睦鄰友好、守望相助”的文明之風傳遞到群眾心中?!爱斎滑F在情況已經有所好轉,糾紛的數量也在慢慢減少。如果有一天,作為糾紛調解員,我能在這個崗位上‘下崗’,那就更好了!”鐘春明笑著說。

  集聚力量 志愿服務補齊民生短板

  “唱支山歌給黨聽,我把黨來比母親……”今年的端午節期間,在萬壽社區的組織牽頭下,社區內的老人和文藝志愿者們邊唱紅歌、邊包粽子,共度端午佳節。歌聲、樂聲、笑聲,歡聲笑語交織在一起,好不熱鬧。

  “以前自個一個人在家,也沒人說個話,孤獨得很呀?,F在通過社區內組織的活動,讓我們這些老人可以湊到一起說說話、唱唱歌,真是太好了?!崩先讼矏偟难哉Z之間,笑容已不經意間在臉上綻放。

  據賽岐鎮虹橋社區黨支部書記兼主任王孟容介紹,為滿足社區內老年群體的精神層面需求,社區時常會開展形式多樣的文娛活動,豐富老人的退休生活。如收集福安地方節目資源,邀請老人共同觀看,在親切的鄉音之中,有效解決了不懂普通話的老年人文化資源匱乏的問題;又如開展棋牌競賽活動,大家聚在一起以棋會友、以比賽促交流,拉近彼此間的距離。

  而在虹橋社區,端午節前夕,志愿者隊伍則拿著粽子等慰問品,上門慰問看望行動不便的高齡老人、低保戶、貧困戶,與他們話家常、聊近況,力所能及幫助他們解決生活困難、就業務工、發展生產等實際問題。據悉,社區內每年開展走訪慰問60余次,送上慰問物資價值近2萬元,讓關懷的溫暖在社區里彌漫。

  “千萬不要小瞧這些志愿者們,正是有了他們一次又一次的付出,社區的面貌才得到了改善?!辩姶好骰貞浀?,萬壽社區的志愿服務隊成立于2012年,歷經多年發展,隊伍人數已由最初的十幾人壯大到四十幾人,其中年齡最大的志愿者已有70歲。而背后的志愿服務精神,也如隊伍的規模一般,薪火相傳,不斷壯大,在社區之中生根發芽,為新時代文明實踐書寫下真切的注腳。

責任編輯:褚子強 劉朝靈
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